KOMITMEN MUTU BAG 2
Dra. Ni Ketut Riani, M.Si (wiriani9@gmail.com)
Suasana pembelajaran materi komitmen mutu
Kegiatan pembelajaran pada hari ke 13 kami mendapatkan
materi tentang komitment mutu dan anti korupsi, sesi pagi materi komitmen mutu
disampaikan oleh Dra. Ni Ketut Riani, M.Si. Secara umum beliau menyampaikan
beberapa karakter mutu sebagai aparatur. Menurut beliau untuk menjadi aparatur
yang bermutu kita bisa belajar dari Semut, Semut adalah contoh hewan yang
memiliki etos kerja yang baik, karena mereka memiliki karakter kerjakeras,
gotong royong, rajin menabung, antisipatif, kreatif berpikir, tidak cepat puas,
makan sedikit banyak bekerja makanya pinggangnya kecil. Berbeda dengan belalang
yang menggambarkan karakter pemalas, hidupnya hanya disibukkan dengan
bernyanyi, berlibur, hiburan. Ketika musim kemarau datang belalang kesulitan
mencari makanan dan air, karena tidak pernah menabung ketika musim hujan.
Hal lain yang terkait dengan aparatur bermutu adalah
kemampuan untuk merapikan semua berkas administrasi sebagai bentuk sikap
tanggungjawab terhadap pekerjaan dan profesi. Contoh tanggungjawab terhadap
profesi misalnya rapi dalam mendokumentasikan bukti-bukti surat tugas dari
atasan. Hal itu sangat bermanfaat pada saat kita akan mengajukan pangkat dan
jabatan. Sedangkan bukti tanggungjawab dalam bentuk kerapihan administrasi
dalam pekerjaan akan sangat berguna dalam proses penyusunan pelaporan kegiatan
dan program yang menjadi tanggungjawab kita.
Karakter lainnya yang harus dimiliki oleh aparatur
adalah keyakinan dan perilaku beragama yang benar. Ajaran agama akan membimbing
kita pada jalan dan norma yang benar. Keyakinan beragama mendidik pribadi
disiplin, dan optimis dengan melaksanakan tugas dan kewajiban. Manusia beragama
akan selalu bekerja optimal karena dia memahami akan ada konsekuensi moral dan
spiritual yang harus dipertanggungjawabkan baik di dunia maupun di akhirat. Revolusi mental yang digagas pemerintah Indonesia
meliputi integritas, etos kerja, gotong royong dan lain-lain.
Suasana pembelajaran komitmen mutu
Beberapa indikator ideal mutu dosen diantaranya serius
namun humoris, berteman baik dengan mahasiswa dan sesama civitas akademik,
berpenampilan menarik, mengenal mahasiswa yang mengikuti kelas, selalu
memotivasi mahasiswa, tidak pilih kasih, adil dan objektif, mengayomi dan
melayani sepenuh hati, komitmen dalam pelayanan bermutu.
Tujuan UU ASN No 5 tahun 2014 adalah untuk membentuk
pribadi aparatur yang kompeten dan melayani. Secara umum fungsinya pelaksanakan
kebijakan publik, pelayan publik, dan perekat dan pemersatu bangsa. Untuk
melaksanakan semua fungsi tersebut adalah bekerja dengan ikhlas. Ketika kita
tidak ikhlas maka kita akan tertekan (stress), setelah stres ada kemungkinkan
muncul penyakit pengiring seperti struk, penyajit jantung, dan lain-lain. Maka
kuncinya bekerja ikhlas dalam kondisi apapun dan bagaimanapun selagi masih
dalam koridor yang sesuai dengan ketentuan dan tanggungjawab yang harus
dijalankan.
Suasana diskusi kelompok
Sasaran UU ASN adalah terwujudnya ASN profesional yang
berkarakter sebagai pelayan masyarakat. Adapun tujuannya adalah untuk membentuk
PNS profesional yang berkarakter yaitu PNS yang karakternya dibentuk oleh sikap
perilaku bela negara, nilai-nilai dasar PNS, dan pengetahuan tentang kedudukan
dan peran PNS dalam NKRI serta menguasi bidang tugasnya sehingga mampu
melaksanakan tugas dan perannya secara profesional sebagai pelayan masyarakat.
Efektivitas organisasi berarti sejauhmana organisasi
dapat mencapai tujuan yang ditetapkan atau berhasil mencapai apapu yang coba dikerjakannya.
Untuk mengukurnya dengan ketercapaian target yang telah direncanakan baik
dilihat dari capaian jumlah maupun mutu hasil kerja sehingga dapat memberikan
kepuasan. Adapun efisiensi organisasi adalah jumlah sumber daya yang digunakan
untuk mencapai tujuan organisasi (Richard l. Daft).
Suasana diskusi kelompok
Berpikir kreatif adalah kemampuan untuk melahirkan suatu
gagasan yang baru dalam memecahkan sebuah masalah (Conny R. Semiawan). Adapun
inivas adalah ide, gagasan, praktik, objek yang dianggap baru oleh individu
satu unit adopsi lainnya (Fariborz). Kata kunci inovasi adalah bermanfaat untuk
menusia. Karakteristik inovasi hasil berpikir meliputi kerumitan, kemungkinan
untuk dicoba, mudah diamati, dapat diterapkan, dapat direplikasi,
dapat dipasarkan.
Mutu berkembang seiring dengan berubahnya paradigma
organisasi terkait pemuasan kebutuhan manusia. Ketika aneka ragam hasil
produksi telah membanjiri pasar, mutu sudah menjadi salah satu alat vital untuk
mempertahankan keberlanjutan organisasi dan menjaga kredibilitas.
Dasar-dasar mutu meliputi mengedepankan komitmen
terhadap kepuasan pengguna, memberikan layanan yang menyentuh hati,
menghasilkan produk dan jasa yang berkualitas tinggi, tanpa cacat, tanpa
kesalahan, dan tidak ada pemborosan, beradaptasi dengan perubahan yang terjadi,
baik berkaitan dengan pergeseran tuntutan kebtuhan maupun perkembangan
teknologi, menggunakan pendekatan ilmiah dan inovatif dalam pemecahan masalah,
melakukan upaya perbaikan berkelanjutan.
ANTI KORUPSI (GDE PARTA KESUMA)
Suasana pembelajaran anti korupsi
Tindak pidana korupsi diantaranya merugikan keuangan
negara, pemerasan, perbuatan curang, penggelapan dalam jabatan, benturan
pengadaan barang dan jasa, gratifikasi dan lain-lain. Nilai-nilai anti korupsi
dapat disingkat menjadi JUPE MANDI DITANGGUNG KENA BEDIL (Jujur, peduli,
mandiri, disiplin, tanggungjawab, kerja keras, sederhana, berani, adil)
Suasana pembelajaran anti korupsi
Seseorang lebih dipengaruhi oleh pikiran bawah sadar hampir 80% sedangkan 20% dipengaruhi oleh pikiran sadar. Sebenarnya ada satu lagi yakni pikiran tanpa sadar yang merupakan pemberian dari Tuhan, contohnya bernafas, melihat, mendengar, detak jantung, dan lain-lain. Antara conscious dan sub conscious terdapat faktor yang dimanakan critical factor. Pikiran bawah sadar merupakan gudang terhadap segala sesuatu yang diyakini kebenarannya. Contoh ril seorang teroris yang berani bunuh diri karena dipengaruhi oleh keyakinannya. Contoh waktu kecil menyentuh api, dan ia merasa panas, lalu dia meyakini kebenaran api, dan pasti ia akan menghindarinya.
Suasana pembelajaran anti korupsi
Pikiran seseorang dipengaruhi oleh mental blok dirinya,
ketika seseorang berpikir tidak bisa maka ia cenderung akan tidak bisa, ketika
seseorang berpikir dirinya akan sakit maka ia akan benar-benar sakit. Maka kita
harus selalu berhati-hati dengan mental blok kita.
Pada sesi akhir pemateri mengajak kami untuk menjadi penyebar virus semangat anti korupsi pada masing-masing unit kerja. Beliau membekali kami beberapa tips agar dapat menyebarkan pengaruh positif secara tepat kepada target edukasi.
Demikian sharing kegiatan latsar hari ini, semoga bermanfaat. See you next day.
Demikian sharing kegiatan latsar hari ini, semoga bermanfaat. See you next day.
Komentar
Posting Komentar
You can give whatever messages for me,,